Samsung có thể làm gì để giành lại niềm tin từ phía người đam mê công nghệ

Thảo luận trong 'MoBile' bắt đầu bởi chandoi12, 9/11/16.

  1. chandoi12

    chandoi12 New Member

    Tham gia ngày:
    22/8/16
    Bài viết:
    15
    Đã được thích:
    0
    Giới tính:
    Nữ
    Web:
    Đằng sau vụ việc Samsung Galaxy Note 7 bị nổ và tiêu hủy thì cho đến giờ này sau khi đã làm các vấn đề về thu lại và bồi thường chính hãng samsung vẫn đang nỗ lực hết sức để gây dựng. Việc gây dựng ở đây không phải hoàn toàn vì lợi nhuận mà vấn đề là ở sự tin tưởng của người dùng dành cho samsung.

    [​IMG]

    Trong năm 2016 được cho là bi kịch kinh hoàng nhất của Hãng Samsung khi mà vừa cho lên kệ sản phẩm Galaxy Note 7 hãng samsung đã được công nhận là sẽ có thể vươn lên vị trí số một bởi lượng người mến mộ chọn sử dụng rất cao. Thực tế như 1 cơn luc mọi thứ dường như biến mất khi mà liên tục những vụ nổ quanh chiếc máy điện thoại “thần thánh” này xảy ra. Ông Gregory Lee đại diện cho hãng samsung cho rằng năm 2017 được cho là năm quan trọng với hãng samsung . Đây là thời gian để công ty xây dựng lại ái mộ từ người mến mộ.

    Để có thể lấy lại ái mộ từ khách hàng thì công ty đang hoàn thiện để tìm tòi ra lý do chính xác nhất dẫn đến sự tình nổ để báo tin cho khách hàng đồng thời sẽ rút bài học kinh nghiệm để không mắc phải những sự tình tương tự trong chiếc Note 7 tiếp theo. Ông Gregory Lee cho biết thêm: "hãng đang tìm hiểu mọi góc cạnh của thiết bị, quy trình, để về làm như nào không cho các sự cố có thể lại diễn ra. "hãng samsung đang hành động rất nhiều để lấy lại từ khách hàng”.

    Tuy nhiên, để đáp ứng tốt hơn nhu cầu người dùng và cũng như dựng xây thành công samsung sẽ cho trình làng sản phẩm Galaxy S8 sắp ra đời vào đầu năm 2017. Sản phẩm công nghệ này được hy vọng là có tính phát triển cùng rất nhiều tính năng mới. Chắc chắn Chiếc điện thoại sẽ làm lay động tất cả những người đang bị tụt dần cảm xúc vào chính hãng.

    Nhiều nguông tin cho hay hãng tin rằng nguyên nhân vụ nổ điện thoại Note 6 là do pin nên lần lên kệ sản phẩm này pin sẽ chỉ cần đầy 60% là tự động ngắt.

    Sự cố xảy ra tuy nhiên người ta luôn kỳ vọng và hãng samsung cũng nỗ lực để bù đắp lại những mến mộ đã mất. Hy vọng rằng sản phẩm Samsung S8 sẽ là sản phẩm hàng đầu để nhiều người đam mê công nghệ trên toàn thế giới sử dụng.
     

Chia sẻ trang này